Natale social: dieci consigli per evitare brutte sorprese sotto l’albero

Trend Micro ha reso disponibile anche una applicazione per testare la privacy del proprio profilo Facebook. Trend Micro Incorporated (TYO: 4704), leader globale nella sicurezza per il cloud, crea da sempre un mondo sicuro nel quale scambiare informazioni digitali. Per questo, con l’avvicinarsi delle festività natalizie e per aiutare gli utenti dei social media a proteggere al meglio le proprie informazioni personali, ha realizzato un app interattiva che testa la sicurezza e il livello di privacy dei profili Facebook.

Facebook lancia il nuovo Help Center e la nuova dashboard di assistenza

Facebook lancia un nuovo Centro assistenza (https://www.facebook.com/help/?ref=pf) per facilitare la ricerca delle informazioni necessarie per connettersi con gli altri e condividere su Facebook. Il nostro nuovo Centro assistenza è progettato per aiutarti ad accedere alle informazioni di cui hai bisogno con pochi clic.

Ecco alcuni punti salienti sulla pagina principale del Centro assistenza: La pagina principale ora contiene sei nuove aree tematiche che possono includere categorie come “Scopri le novità di Facebook”, che rimanda a una panoramica sulle nostre nuove funzioni e prodotti, e “Leggi le informazioni di base sulla privacy”, che rimanda a informazioni su come funziona la condivisione su Facebook. Tali aree tematiche possono essere personalizzate in base al modo in cui usi Facebook.

Se, ad esempio, non hai effettuato l’accesso a Facebook, potresti vedere informazioni su come creare un account o consigli su come reimpostare la tua password di Facebook. Abbiamo anche messo in evidenza un elenco di domande frequenti e una serie di Pagine Facebook per le quali puoi cliccare su “Mi piace” per ricevere aggiornamenti sui consigli da parte del nostro team e per sapere quando vengono lanciate delle nuove funzioni.

A sinistra vedrai il nostro nuovo menu di navigazione, progettato in modo che sia più facile trovare le informazioni che cerchi. Oggi abbiamo annunciato anche la disponibilità della dashboard di assistenza, un altro dei nostri nuovi strumenti, al 100% degli utenti di Facebook in tutto il mondo. Lanciata nell’aprile 2012, la dashboard di assistenza è uno strumento progettato per aiutarti a monitorare il progresso delle segnalazioni che invii relativamente a foto e profili, ovvero i tipi di contenuti segnalati più spesso.

Una volta segnalato un contenuto usando i link “Segnala”, potrai accedere alla dashboard di assistenza cliccando su “Impostazioni account”. In tale strumento puoi vedere quando analizziamo la tua segnalazione, l’azione che decidiamo di eseguire e il motivo della nostra decisione. Ti invieremo anche una notifica quando lo stato della tua segnalazione cambierà. Le segnalazioni che fai consentono al nostro team di rimuovere in modo rapido ed efficace i contenuti inappropriati da Facebook.

Siamo fieri di poter offrire uno strumento che consente ai nostri utenti di comprendere meglio il processo di segnalazione, e speriamo che ciò li stimoli a segnalare più assiduamente i contenuti inappropriati che vedono su Facebook. Per maggiori informazioni sul processo di segnalazione e su cosa succedere esattamente quando clicchi su “Segnala”, leggi questa nota presente sulla Pagina dedicata alla sicurezza di Facebook.

Fonte: Assodigitale

Facebook richiede la conferma dell'identità tramite numero di cellulare

Per fare in modo che Facebook rimanga una piattaforma sicura, il social network richiede ad alcuni utenti la verifica della loro identità. Può accadere ad esempio quando si condivide un link esterno. Si tratta di una misura di sicurezza che consente a Facebook di verificare che l'utente sia una persona reale e con un solo account Facebook. 

Per confermare l'identità, non bisogna far altro che seguire le istruzioni visualizzate sul sito per aggiungere il proprio numero di telefono cellulare. Non appena Facebook avrà confermato l'identità dell'utente, sarà possibile accedere nuovamente al vostro account Facebook. Facebook tiene a precisare che non vi contatterà telefonicamente senza il vostro permesso. Ecco cosa si legge nell'avviso di Facebook: 

"Completa il controllo di sicurezza. I controlli di sicurezza aiutano a mantenere Facebook un sito affidabile e privo di spam. Inserisci il codice di conferma. Il codice è stato inviato al seguente numero... Una volta ricevuto il codice di conferma, inseriscilo qui. In questo modo confermeremo che l'account è di tua proprietà". 

Il link www.facebook.com/checkpoint chiede conferma dell'identità. Ricordiamo che il controllo dell'identità non è legato alla verifica dell'account Facebook e può essere richiesto più volte.

Se si hanno più di un account Facebook, si sta violando la Dichiarazione dei diritti e delle responsabilità e gli account aggiuntivi verranno disabilitati. Facebook vieta l'esistenza di profili falsi per personaggi famosi, animali, idee od oggetti inanimati. Inoltre, gli account Facebook sono stati concepiti per l'uso individuale: 

Gli account che includono più di una persona possono presentare rischi per la sicurezza delle persone coinvolte, dal momento che gli altri utenti non hanno la possibilità di contattare i singoli membri del profilo condiviso. Se si vuole creare una presenza per qualcuno o qualcosa diversi dal proprio profilo, sono disponibili opzioni alternative.

Le persone che desiderano promuovere la propria marca o azienda possono ad esempio creare una Pagina. Le Pagine sono profili pubblici che offrono funzioni più interessanti per le aziende o i personaggi famosi. Maggiori informazioni sulle nuove Pagine Timeline. 

Se si desidera rappresentare un'idea, un gruppo o un club, l'applicazione Gruppi consente alle persone che hanno interessi in comune di unirsi per discutere, condividere ed organizzarsi. Gli amanti degli animali possono trovare un modo pià semplice per rappresentare i propri cuccioli tramite le applicazioni della Piattaforma, molte delle quali offrono funzionalità simili ai profili (diari) Facebook.

Come funzionano il Trova Amici di Facebook e Importazione contatti

Dopo l'iscrizione a Facebook, esistono tre modi per trovare amici o invitarli a iscriversi. Con la Ricerca di amici è possibile cercare i vostri amici digitando i loro nomi nella barra di ricerca nella parte superiore di qualsiasi pagina di Facebook. Se non vedete la persona che state cercando, potete filtrare i risultati della ricerca:

1. Digitate il nome di un amico nella barra di ricerca.
2. Cliccate sul link Visualizza altri risultati per... in fondo al menu a discesa.
3. Cliccate su Persone nel menu Filtri di ricerca a destra.

Usate il menu a discesa dei filtri per filtrare i risultati della ricerca per posizione, educazione o posto di lavoro, o aggiungi un'altra opzione di filtro (ad esempio: la ricerca in base alla tua città di residenza ti mostrerà tutte le persone che hanno indicato la stessa città nel loro account)

Importazione dei contatti

Potete importare il vostro elenco di contatti da altri luoghi (ad esempio: il vostro account e-mail) e il sistema troverà i tuoi amici oppure potete cercare fra le persone che potreste conoscere, il tutto nella pagina Trova amici.

1. Digitate Trova amici nella barra di ricerca nella parte superiore di qualsiasi Pagina Facebook e cliccate sul primo risultato.
2. Cliccate sul nome dell'account che desideri utilizzare (ad esempio: AOL).
3. Inserite le informazioni di accesso per l'account (ad esempio: e-mail e password). Nota: Facebook non memorizza la password.
4. Cliccate su Trova amici.

Dopo che Facebook ha importato i contatti, potete inviare una richiesta di amicizia a qualsiasi vostro amico che già possiede un account Facebook (cliccate su Aggiungi amico) o inviate un invito agli amici che non sono su Facebook.

Come filtrare "Persone che potresti conoscere" in base a luogo, scuola, lavoro, ecc.

Dalla pagina Trova amici, scorrete fino a "Persone che potresti conoscere" e cliccate su "Mostra tutti". Accederai alla pagina browser amici. Qui, potete filtrare "Persone che potresti conoscere" per:

• Città natale
• Città in cui ti trovi adesso
• Scuola
• Università
• Datore di lavoro
• Amici in comune

Se selezionate più caselle nella stessa sezione (ad esempio, se selezioni le città in cui risiedete adesso Roma e Milano), vedrete persone che hanno affermato di risiedere a Roma o Milano.

Se selezionate più caselle in sezioni diverse (ad esempio, se selezioni come la città in cui vi trovate adesso Roma e come datore di lavoro Facebook), vedrete le persone che hanno affermato di risiedere a Roma e di lavorare per Facebook. Per visualizzare un elenco di problemi noti relativi al Trova amici, cliccate qui.

Invio di inviti individuali agli amici

Potete anche invitare i vostri amici individualmente dalla pagina Invita i tuoi amici. Inserite gli indirizzi e-mail degli amici che desiderate invitare, aggiungete un messaggio personale (opzionale) e cliccate su Invita i tuoi amici.

Nota: Quando inviti gli amici a iscriversi a Facebook, il sistema salva un elenco di tali contatti in modo che tu possa vedere chi hai invitato e a chi hai inviato promemoria. Puoi sempre gestire il tuo elenco di contatti e controllare gli inviti e i promemoria che gli amici di tale elenco ricevono. Scoprite come fare.

Cos'è "Persone che potresti conoscere"?

"Persone che potresti conoscere" vi aiuta a trovare persone che potreste conoscere. Le persone vengono visualizzate in base agli amici in comune, alle informazioni relative a lavoro e istruzione, alle reti di cui fate parte, ai contatti che avete importato e a molti altri fattori.

Poiché la formula di Facebook è automatica, potreste occasionalmente visualizzare persone che non conoscete o delle quali non desiderate essere amico. Per rimuoverle dalla visualizzazione, cliccate sulla X accanto ai loro nomi. Ricordate: Facebook non invia mai richieste di amicizia da parte vostra alle persone incluse in questo elenco.

Come fare a gestire i contatti che caricate dalla pagina Trova amici (ad esempio: rimuovere contatti, inviare inviti di promemoria, ecc.)

Se invitate gli amici a iscriversi a Facebook dalle pagine Trova amici o Invita i tuoi amici, il sistema salva un elenco delle persone che avete invitato e invia loro promemoria per l'iscrizione.

Usate questo elenco per vedere quali amici si sono iscritti, rimuovere contatti e inviare promemoria aggiuntivi. Potete anche eliminare tutti i vostri contatti, e annullare così qualsiasi promemoria di invito programmato, cliccando sul link Rimuovi tutti i contatti importati.

Come fare a rimuovere i contatti che avete importato in Facebook dalla Pagina Trova amici.

Puoi rimuovere tutti i contatti che avete importato contemporaneamente o gestire i contatti usando questa lista.

Sebbene non sia possibile ritirare gli inviti già inviati, potete eliminare i contatti dalla cronologia degli inviti. In questo modo non verranno inviati dei promemoria a tali persone.

Come fare ad aggiungere a Facebook le persone della vostra lista di amici di AIM.

Potete invitare le persone della vostra lista di amici di AIM dalla pagina Trova amici. Per scoprire come, leggete la sezione Importa i tuoi contatti.

Cos'è il bot di Facebook?

Il bot di Facebook (AIM: facebook) avviserà i vostri amici degli inviti e richieste di amicizia che avete inviato loro usando Trova amici su AIM Instant Messenger. Se desiderate bloccare gli avvisi del bot di Facebook, potete inserire "Stop" o "Annulla" in un messaggio istantaneo con il bot di Facebook. Per saperne di più sulle funzioni del bot di Facebook digita "Help" (Aiuto) in un messaggio istantaneo con il bot di Facebook.

Via: Facebook Help Center

Facebook login, le risposte ai problemi noti relativi all'accesso al sito

Avete effettuato l'iscrizione con il vostro numero di cellulare e ora non riuscite ad accedere.

Se avete effettuato l'iscrizione a Facebook dal vostro cellulare, potete accedere usando il computer o il vostro numero di telefono e la password che avete creato al momento dell'iscrizione.

1. Provate ad accedere usando il numero di telefono e la password con cui avete effettuato l'iscrizione.
2. Inserite il numero completo, compreso il prefisso internazionale senza zero né il simbolo "più" o altri caratteri speciali.
3. Se ancora non riuscite ad accedere, è probabile che si tratti di un problema relativo al browser Web che utilizzate. Dopo aver seguito la procedura riportata sotto, provate ad accedere con il numero di telefono e la password con cui avete effettuato la registrazione. 
4. Se state provando ad accedere da un computer, potete svuotare la cache ed eliminare i cookie del browser seguendo queste istruzioni.
5. Se state provando ad accedere dal vostro telefono, seguite queste istruzioni.
6. Se ancora non riuscite ad accedere o se avete dimenticato la password, provate a reimpostare quest'ultima mediante Facebook Mobile. Per farlo, accedete a m.facebook.com dal browser del vostro dispositivo mobile e cliccate sul link Hai dimenticato la password?. Inserite il numero di telefono con cui avete effettuato l'iscrizione e seguite le istruzioni che vi vengono fornite.
7. Se avete seguito tutte le istruzioni riportate sopra e non riuscite ancora ad accedere, comunicatelo a Facebook.

Non riuscite ad accedere al vostro account perché non riconoscete le persone presenti nelle foto che vi vengono mostrate durante il controllo di sicurezza.

Il controllo di sicurezza è pensato per proteggere le persone da accessi sospetti, come quelli effettuati da computer o paesi sconosciuti. Se avete problemi a identificare i vostri amici, attendete alcune ore e poi riprovate. Potreste anche avere la possibilità di scegliere un controllo di sicurezza diverso dal menu Scegli un metodo di verifica.

Quando accedete a Facebook, vedete un messaggio con l'avviso che è stato individuato un virus ed è necessario analizzare il computer con il software McAfee.

Vedete questo messaggio perché Facebook ha individuato attività che indicano un uso sospetto del vostro account. Queste attività fanno pensare che il vostro computer possa essere infettato da malware. Per proteggere sia il vostro account sia i file sul vostro computer, è necessario analizzare e pulire il computer. Poiché McAfee è partner di Facebook, potete farlo gratuitamente accedendo a Facebook e seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo. Maggiori informazioni su McAfee.

Venite continuamente disconnesso dal sito quando cliccate sui link.

Inviate una segnalazione dettagliata per consentire a Facebook di analizzare ulteriormente il problema. Tenete presente che, se Facebook non ha sufficienti informazioni per lavorare al problema, può contattarvi per maggiori dettagli. Se desiderate ricevere aggiornamenti quando Facebook risolve i problemi segnalati, consultate la sua Pagina dedicata ai problemi noti.

Perché quando accedete vi viene chiesto di registrare il vostro computer?

Le Notifiche degli accessi sono funzioni attivabili per salvaguardare la sicurezza, che inviano un avviso quando si accede all'account. Quando le notifiche degli accessi sono attivate, vi sarà chiesto di registrare qualsiasi nuovo dispositivo (ad es. computer e cellulari) che utilizzate per accedere a Facebook. Per regolare questa impostazione:

1. Accedete alla vostra pagina Impostazioni account.
2. Cliccate sulla scheda Protezione
3. Cliccate sulla sezione Notifiche di accesso e aggiornate le vostre impostazioni
4. Salvate le modifiche
5. Se il problema non si risolve, comunicatelo a Facebook.

Avete JavaScript attivato ma Facebook dice che è disattivato.

È possibile che il vostro software blocchi i siti a cui avete bisogno di accedere per poter utilizzare Facebook. Assicuratetvi di inserire i link "http://fbcdn.net/" e "http://recaptcha.net" nel vostro programma antivirus o nell'elenco dei siti Web "sicuri" del vostro browser.

Non riuscite ad accedere al vostro account.

Se avete problemi ad accedere al vostro account:

1. Consultate i problemi noti
2. Inoltrate una segnalazione

Tenete presente che Facebook non risce a rispondere a ogni segnalazione di bug, ma se decide di analizzare la vostra segnalazione, potrebbe contattarvi per chiedervi maggiori informazioni.

Via: Facebook Issues

Facebook, elenco delle principali leggende circolanti sul social network

Gli inserzionisti possono accedere alle vostre informazioni personali?
No, la definizione dei destinatari delle inserzioni di Facebook è gestita in modo anonimo dal sistema di Facebook, e le informazioni personali degli utenti non vengono condivise con gli inserzionisti. Se gli inserzionisti selezionano l'opzione per la definizione dei destinatari in base ai dati demografici, il sistema seleziona automaticamente il pubblico giusto a cui mostrare le inserzioni. Gli inserzionisti ricevono solo dei report anonimi e contenenti dati cumulativi, a testimonianza che le loro inserzioni sono state visualizzate dai gruppi che avevano definito.

Facebook verrà trasformato in un servizio a pagamento?
No. facebook garantisce che il social network sarà sempre un servizio gratuito per tutti.

Facebook paga 3 centesimi per ogni condivisione?
Messaggi circolanti su Facebook, che includono la fotografia di bambini o animali sofferenti , dove si sostiene che Facebook pagherà tre centesimi per ogni condivisione al fine di aiutarli sono solo bufale e truffe.

Gli altri utenti possono sapere quando visualizzate i loro profili (diari)?
No, attualmente Facebook non fornisce un'applicazione che consenta agli utenti di tenere traccia delle visualizzazioni del profilo (diario) o delle statistiche sulle visualizzazioni di qualsiasi contenuto utente specifico. Esistono tuttavia sviluppatori esterni che potrebbero offrire applicazioni in grado di fornire alcune di queste funzionalità. Ricordate alcune cose in merito a queste applicazioni:

• Le applicazioni NON POSSONO tenere traccia delle visite del profilo (diario) degli utenti che si limitano a visualizzare il profilo (diario) di un'altra persona; Facebook ha reso questa operazione tecnicamente impossibile.
• Per poter essere registrato da un'applicazione, dovete acconsentire specificamente a tale funzione svolta dall'applicazione.
• L’aggiunta di un’applicazione che fornisce questa funzionalità è assolutamente facoltativa. Se non desirate partecipare, non aggiungete l'applicazione al vostro account.
• Le applicazioni che sostengono di offrire questa possibilità verranno rimosse da Facebook per violazione delle sue politiche. Potete segnalare le applicazioni che si dimostrano poco affidabili.

Quali informazioni personali vengono condivise con i siti che usano i plug-in sociali?
Quando visitate i siti Web esterni contenenti plug-in, non viene condivisa nessuna delle vostre informazioni, come nome, informazioni di base, amici, cose che piacciono o che consigliano i vostri amici. Dal momento che tali siti hanno concesso a Facebook lo spazio per i propri plug-in, non ricevono né interagiscono con le informazioni contenute o trasmesse tramite questi strumenti. Allo stesso modo, agli inserzionisti non viene fornita nessuna informazione personale sulle azioni che eseguete su Facebook.com o sull'altro sito.

L'applicazione che state utilizzando vi richiede di effettuare un download, partecipare a un sondaggio o accedere nuovamente a Facebook per visualizzare un contenuto speciale. È vero?
No. Un'applicazione non dovrebbe mai richiedervi di effettuare nuovamente l'accesso, partecipare a un sondaggio o a una promozione, scaricare una barra degli strumenti o effettuare un'azione non correlata. L'applicazione può solo chiedervi di cliccare su "Mi piace" nella sua pagina del profilo per visualizzare un contenuto. Se ritieni che un'applicazione sia dannosa, facebook vi invita a segnalarla cliccando sul pulsante Segnala applicazione in fondo alla colonna sinistra della pagina del profilo dell'applicazione.

Facebook vende le vostre informazioni?
No. Voi avete il controllo sulle modalità di condivisione delle vostre informazioni. Facebook non intende condividere le vostre informazioni personali con persone o servizi a voi sgraditi. Facebook non consente agli inserzionisti di accedere alle vostre informazioni personali. Facebook non intende vendere le vostre informazioni personali a terzi, né adesso né in futuro. Per ulteriori informazioni sul sistema di inserzioni di Facebook, visitate il Centro assistenza per le Inserzioni qui.

Via: Facebook Help Center

Riattivare l'account di Facebook col nuovo modulo

Quando i sistemi implementati da Facebook determinano che l'utente aggiunge amici o utilizza una funzione ripetutamente in un breve lasso di tempo dopo essere stato avvisato di rallentare l'utilizzo di tali funzioni, viene impostato un blocco. Tenete presente che questi blocchi durano da alcune ore ad alcuni giorni. Facebook non può fornire dettagli sui limiti di frequenza imposti. Un ulteriore abuso di tali funzionalità può comportare la disabilitazione permanente del vostro account. Se avete pubblicato contenuti vietati e avete violato la Dichiarazione dei diritti e delle responsabilità, cliccate qui per riempire il modulo predisposto e chiedere la riattivazione del vostro account a Facebook.

Fonte: http://future-web-net.blogspot.com/